Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO DON CORRALON 

Bienvenidos al sitio web de DON CORRALON (en adelante “DON CORRALON”). Los siguientes Términos y Condiciones Generales, en adelante, “T&C” se aplicarán para la utilización de los USUARIOS en el sitio web de www.doncorralon.com.ar y regulan la relación legal con los servicios -y ocasionalmente productos- ofrecidos en la misma. 

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PRIMERA. ACEPTACIÓN DE LOS T&C: 

Todo el contenido legal expresado en los presentes T&C y sus futuras modificaciones son vinculantes por cualquier persona que navegue el sitio web. El uso y utilización implica el conocimiento y la aceptación de lo expresado en el presente sitio. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá cancelar su utilización, estén o no registrados en el mismo.

Esta página y las distintas aplicaciones deberán ser visitadas de forma regular a fin de conocer los cambios que se produzcan, sin embargo, de haber cambios los notificaremos por e-mail"

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SEGUNDA. CONCEPTOS BÁSICOS DE FUNCIONAMIENTO DEL SITIO - DEFINICIÓN DE USUARIOS DEL SITIO

El servicio permite a los usuarios registrados operar en una aplicación informática en la que podrán realizar acciones de compraventa de productos y de servicios relacionados con las actividades de construcción y para el hogar.

Todas las personas que realicen operaciones en el sitio deberán estar registradas en la aplicación y contar con una cuenta operativa y verificada. 

USUARIO COMPRADOR: Usuario comprador será aquel que realice las acciones de compra de los productos o la adquisición de servicios.  

USUARIO OFERENTE: Usuario oferente será aquel que publique productos o servicios en el sitio de DON CORRALON. 


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TERCERA. CAPACIDAD LEGAL

Es necesario contar con la edad y la capacidad legal para aceptar los T&C en el lugar donde viva el USUARIO. Si fueren menores, serán representados por sus responsables parentales. Con la lectura o acceso al sistema, cada parte acepta los presentes T&C. 

Los USUARIOS se comprometen a que toda la información volcada sobre sus datos serán veraces, de lo contrario serán responsables por el accionar dañoso de la información que suministren.




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CUARTA. COMISIONES & ABONOS


DON CORRALON ofrece el servicio de publicar y comercializar productos y servicios dentro de la plataforma a cambio del pago de comisiones y/o abonos. Los mismos deberán ser abonados desde el día 1 al 10 del siguiente mes en el caso de planes a comisión, y el primer día del período en el caso de utilizar un plan de abono. Entendiendo por "período", el mes o el año del plan abonados. 


QUINTA. PROHIBICIONES TOTALES Y PARCIALES

  1. Los USUARIOS de DON CORRALON no podrán en forma absoluta realizar acciones de compraventa de productos no aptos para el comercio: 

  2. Los USUARIOS de DON CORRALON no podrán realizar en forma parcial o total acciones de compraventa de productos

      1. No estén dentro de las categorías del marketplace

      2. Sean ilegales o prohibidos por las leyes o reglamentaciones

      3. Difieran de la información mostrada en las publicaciones o en sus detalles

      4. Alimenticios

      5. Productos de origen animal 

      6. Que fueran expresamente excluidos o no autorizados por DON CORRALON

 

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SEXTA. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS - CONFLICTOS EN LA ENTREGA

DON CORRALON no participa del proceso de compra y venta y/o entrega del producto a enviar y/o del retiro de productos ni del cumplimiento de los servicios, por lo cual esta transacción es ajena a la empresa. 

En los casos de productos que no se ajusten a su descripción, medida, talles, color o cualquier característica previamente contratada entre las partes, el USUARIO COMPRADOR deberá ponerse en contacto única y exclusivamente con el USUARIO VENDEDOR que realizó la operación a fin de resolver el conflicto entre ambos. 

Las devoluciones de los productos deberán ser resueltas entre los USUARIOS, DON CORRALON solamente realiza un servicio de puesta a disposición de la plataforma. 

En caso de que el USUARIO COMPRADOR considere que ha existido un mal accionar por parte de otro USUARIO VENDEDOR, DON CORRALON pone a su disposición el formulario de notificación del problema y además deberá calificar la operación de forma tal que quede registrado el problema sucedido.  DON CORRALON dará respuesta a dicho evento en los plazos indicados. 

DON CORRALON de ninguna manera podrá restituir o cambiar el producto entregado ya que no participa en el proceso de compra, venta y/o entrega del producto. 

El USUARIO podrá cancelar la oferta sobre el servicio contratado dentro del plazo de diez (10) días posteriores desde la recepción del código por mail en virtud de lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor. 

DON CORRALON contará con el botón de retracto o arrepentimiento establecido en la Resolución 271/2020 de la Dirección de Comercio interior. Podrá solicitarlo aquí. 



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SÉPTIMA. VERIFICACION Y SUSPENSION DE USUARIOS

Los usuarios registrados en DON CORRALON podrán realizar todas las acciones en el sitio, en determinados casos y según la necesidad podrá realizarse procesos de verificación de información con los mejores medios disponibles a fin de conocer e identificar a los USUARIOS. 

A tal fin se podrá solicitar a los usuarios para el proceso de verificación los siguientes documentos: 

  1. Copia de su DNI

  2. Servicios a su nombre 

  3. Una fotografía a fin de poder identificar su cuenta

  4. Una dirección de mail válida 

DON CORRALON podrá suspender temporalmente la cuenta en los siguientes casos: 

  1.  Si existe un falseo de datos o información falsa

  2. Denuncia de fraude de algunos de los pagos. 

  3. En caso de haber remitido información falsa o inexacta, engañosa, parcial, robo de datos y/o cualquier otro caso de información insuficiente o falsa. 

  4. En caso de recibir una orden judicial o administrativa por violación de leyes, normas o reglamentos o por violación a estos términos y condiciones.

  5. En caso de no abonar los abonos mensuales DE CON CORRALON por el lapso de 45 días. 


En estos casos DON CORRALON podrá además solicitar aclaraciones y complementación de información. Si el usuario no remitiese la información. La cuenta quedará como suspendida hasta el cumplimiento. 

DON CORRALON realizará y será diligente en llevar adelante todas las acciones y protecciones necesarias a fin de evitar cualquier conflicto y complicaciones con sus usuarios. 


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OCTAVA. CALIFICACIÓN DE USUARIOS - PROCESO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Los USUARIOS recibirán una calificación cuando se concrete la operación, esta calificación será numeral e indicará el cumplimiento de las entregas y retiros a tiempo. 

Las calificaciones serán por la entrega en condiciones de los productos acordados y por el retiro a tiempo de estos. La descripción y/o las condiciones de estado de este o de su embalaje podrán ser referenciados en los comentarios. 

Si los USUARIOS tuviesen algún conflicto en cualquier parte del proceso dentro del sitio podrán iniciar en un proceso de resolución de disputas interno y DON CORRALON observará las mejores prácticas para resolver el mismo y emitirá una decisión fundada a fin de componer a las partes. 


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NOVENA. USO DEL SITIO Y PROHIBICIONES. 

Los usuarios del sitio DON CORRALON aceptan que no tienen autorización para realizar, y aceptan no publicar y no podrán realizar las siguientes acciones: 

  1. Enviar comentarios con contenidos ilegales, obscenos, abusivos, difamatorios, injuriosos, discriminatorios, vejatorios o contrario a las buenas costumbres; 

  2. Enviar archivos o comunicaciones que contengan virus, troyanos, programa maligno o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de un sistema informático; 

  3. Ofrecer otros productos o servicios distintos a los autorizados en la aplicación; 

  4. Realizar copia de imágenes, contenidos, diseños o marcas de los productos o violar la propiedad intelectual de DON CORRALON o terceros; 

  5. Usar software para monitorear o copiar información, datos o contenidos del sitio web, aplicación sin la previa autorización de DON CORRALON;

  6. Usar en todo o en parte las marcas, slogans, frases, imágenes de DON CORRALON para realizar acciones de promoción de sus productos o servicios  

  7. Incumplir con las normas de comunidad de las redes sociales o canales de comunicación que se determinen a tal efecto; 

  8. Incumplir con las políticas de privacidad 


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DÉCIMA. SEGURIDAD Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN DE ACCESO


La seguridad es muy importante para DON CORRALON, por esta razón el USUARIO deberá observar todas las medidas de seguridad tanto legales para el manejo de cuentas de envío y venta y compra o adquisición productos y servicios en el sitio.

La cuenta es personal e intransferible y en razón de esto los USUARIOS serán responsables por el acceso que le den a terceros de sus cuenta y acceso. 

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DÉCIMA PRIMERA. GARANTÍA A CLIENTES – BONIFICACIONES - SEGUROS: 

DON CORRALON podrá a su discreción realizar acciones para entrega de premios, bonificaciones y/o descuentos sobre el uso de las cuentas. 

DON CORRALON establecerá un seguro de responsabilidad por las actividades que realice 

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DÉCIMA SEGUNDA. INDEMNIDAD: 

Los USUARIOS de DON CORRALON aceptan mantener indemne a la empresa de cualquier tipo de reclamación, responsabilidad, pérdida, gastos, honorarios técnicos y legales, solicitudes y remisión de información por incumplimientos en estos términos y condiciones, con exclusión de lo establecido en la cláusula de seguros.  

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DÉCIMA TERCERA. TRANSFERENCIA DE DERECHOS.: 

El USUARIO no podrá transferir sus derechos u obligaciones a terceras personas sin la previa conformidad de DON CORRALON. 

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DÉCIMA CUARTA. CARÁCTER CONTRACTUAL – REDES SOCIALES: 

DON CORRALON declara que no lo une ninguna relación asociativa y de vinculación legal con las empresas que puedan intervenir en los procesos de recepción, movimiento, entrega y/o pagos o de otras páginas web que intervengan en el proceso.  

DON CORRALON no será responsable de la precisión, disponibilidad o confiabilidad de cualquier información, contenido, datos, opiniones, aclaraciones o declaraciones insertas en redes sociales realizadas por terceros. El uso y comunicación de contenidos por parte de los usuarios en las redes sociales quedará determinado y será responsabilidad del usuario que lo haya publicado.

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DÉCIMA QUINTA. MÉTODO DE PAGO ONLINE – MARCAS DE TERCEROS - RECIBOS

DON CORRALON utilizará la API de mercado pago (r) a fin de poder realizar los pagos que se hagan en la plataforma. 

DON CORRALON no tiene ninguna vinculación y/o afiliación comercial con los nombres y marcas comerciales que aparecen en el sitio. Por lo que las menciones son con carácter meramente informativo. 

Los USUARIOS que realicen operaciones en el sitio podrán obtener facturas C  según su registro y su categoría fiscal. En los casos que los usuarios carguen los datos como usuarios de Factura A, serán emitidas a partir de la carga de datos y no antes. 


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DÉCIMA SEXTA. CONTACTO Y SOPORTE TÉCNICO.

DON CORRALON Pondrá a disposición de los usuarios del sitio web los métodos de contacto que a continuación se detallan:

CONTACTO
Mail:
info@doncorralon.com.ar
Whatsapp: +541162511460

DON CORRALON.COM.AR


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DÉCIMO SÉPTIMA. PROPIEDAD INTELECTUAL - DERECHO DE IMAGEN

  1. Los Usuarios aceptan que todos los derechos de propiedad intelectual son propiedad de DON CORRALON, así como las marcas, patentes, derechos de autor, modelos y diseños industriales, trade dress, apariencia, logos, dibujos, iconos son también propiedad intelectual de DON CORRALON. 

  2. Sobre los contenidos u otros materiales que son o pudiesen ser puestos a disposición en la pagina de DON CORRALON se declara y garantiza que se posee todos los derechos, títulos y autorizaciones entre otros, de los derechos de autor y de publicidad.

  3. En los casos que se publiquen imágenes de personas DON CORRALON solicitará la autorización y cesión respectiva. En los casos que sean subidas por el usuario  este será responsable de dicha puesta a disposición. 

  4. Las páginas de acceso al sistema serán https://www.doncorralon.com.ar 

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DÉCIMO OCTAVA. DATOS PERSONALES Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD


  1. DON CORRALON observará los más altos estándares de protección de los datos personales de sus usuarios y pondrá a disposición de estos sus políticas de privacidad y cumplimiento de protección de datos. 

  2. DON CORRALON declara que posee registros sobre sus bases de datos de clientes y proveedores.  

  3. DON CORRALON declara que los encargados del control de su base de datos son: Andrés Héctor Korhasanoglu y Fabián Exequiel Gutiérrez. 

  4. Los datos y su manejo además cuentan con la protección de nuestras políticas de privacidad que complementan lo aquí expresado.

  5. Cualquier consulta con respecto a datos personales puede hacerla aquí . La Dirección de protección de datos personales dependiente de la Agencia de acceso a la información pública.  

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DECIMO NOVENA.  CONFLICTOS – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD - CONTACTO 

De producirse cualquier conflicto legal en el uso del sitio o del acceso al sitio web o sobre cualquier conflicto con los T&C el usuario deberá remitir única y exclusivamente por mail a la dirección info@doncorralon.com.ar o al sistema de contacto provisto. 

El uso del sitio se proporciona según se encuentra al momento de uso, con todas sus funcionalidades y especificaciones. DON CORRALON ofrece el cumplimiento de las normas con la mayor seguridad aplicable posible. 

Si tiene dudas, sugerencias o reclamos puede hacerlos llegar a info@doncorralon.com.ar 

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VIGÉSIMA. LEGISLACIONES Y COMPETENCIA 

Todas las controversias o litigios derivados del uso del servicio de DON CORRALON serán sometidas a la jurisdicción de la Justicia Nacional en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina. Al contratar nuestros servicios usted declara conocer y aceptar estas políticas de uso términos y condicione

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REVISIÓN 1 DE DICIEMBRE DE 2020


Para la pagina web: 

  • Imágenes y detalles de producto son a modo ilustrativo y pueden variarse o alterarse y no se consideran obligaciones contractuales. El stock de los productos será manejado por cada cliente. 


  • Dirección de defensa al consumidor de la Ciudad de Buenos Aires: 

Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor